FAQ – Häufige Fragen
Allgemeine Fragen
Sind Anfahrt und weitere Kosten im Preis enthalten?
Ja. Anfahrt, Fahrtkosten und alle für den vereinbarten Leistungsumfang erforderlichen Leistungen sind bereits im Paketpreis beziehungsweise im individuellen Gesamtangebot enthalten.
Sie erhalten vor der Buchung einen festen Gesamtpreis ohne versteckte Zusatzkosten. Auch bei größeren Projekten werden notwendige Reise- oder Übernachtungskosten direkt im Angebot berücksichtigt.
Können nachträglich zusätzliche Kosten entstehen?
Nur wenn Sie den ursprünglich vereinbarten Leistungsumfang nachträglich erweitern möchten, zum Beispiel durch weitere Personen, zusätzliche Standorte oder neue Bildideen.
Die Erweiterung und der neue Gesamtpreis werden immer vorab abgestimmt. Ohne Ihre Zustimmung entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Wie buche ich einen Termin?
Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie eine persönliche Rückmeldung und das passende Angebot.
Nach Annahme des Angebots ist eine Anzahlung von 30 Prozent erforderlich. Sobald die Anzahlung eingegangen ist, wird der Termin verbindlich reserviert.
Wann wird der restliche Betrag fällig?
Nach dem Shooting erhalten Sie die Schlussrechnung. Der genaue Zahlungsablauf wird bereits im Angebot transparent festgehalten.
Die final bearbeiteten Bilder werden entsprechend der vereinbarten Zahlungsbedingungen bereitgestellt.
Was passiert bei einer Terminverschiebung?
Bei einer rechtzeitigen Terminverschiebung kann die bereits geleistete Anzahlung in der Regel auf einen Ersatztermin angerechnet werden.
Die genauen Bedingungen zu Verschiebungen, Absagen und Ausfällen sind transparent in den AGB geregelt.
Was passiert bei schlechtem Wetter?
Bei geplanten Outdoor Shootings wird die Wetterlage vor dem Termin gemeinsam geprüft.
Sollten die Bedingungen keine sinnvolle Durchführung ermöglichen, stimmen wir rechtzeitig eine passende Alternative oder einen Ersatztermin ab.
Gibt es individuelle Angebote?
Ja. Für Vorhaben, die über den Umfang der regulären Pakete hinausgehen, erstelle ich ein individuell kalkuliertes Gesamtangebot.
Dazu zählen beispielsweise größere Teams, mehrere Personen oder Fahrzeuge, verschiedene Standorte, besondere Locations oder spezielle Anforderungen.
Sind die Paketpreise verhandelbar?
Nein, die veröffentlichten Paketpreise sind fest kalkuliert und nicht verhandelbar.
Individuelle Projekte werden nach dem tatsächlichen Umfang kalkuliert. Sie erhalten auch dabei vor der Buchung einen verbindlichen Gesamtpreis mit klar definierten Leistungen.
Muss ich vor der Anfrage schon alle Details kennen?
Nein. Eine kurze Beschreibung Ihres Vorhabens, des gewünschten Zeitraums und Ihrer wichtigsten Vorstellungen reicht für den ersten Schritt aus.
Offene Fragen klären wir anschließend persönlich und unkompliziert.
Erhalte ich eine Rechnung?
Ja. Sie erhalten eine ordnungsgemäße Rechnung.
Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Wie kann ich eine Anfrage stellen?
Nutzen Sie das Kontaktformular und beschreiben Sie kurz, welches Shooting oder Projekt Sie planen, wann es ungefähr stattfinden soll und was Ihnen bei den Bildern wichtig ist.
Ich melde mich persönlich mit einer passenden Einschätzung und den nächsten Schritten zurück.
Bereit für das Shooting?
Schreiben Sie mir kurz, worum es geht. Ich melde mich persönlich bei Ihnen zurück.
Für Unternehmen und Selbstständige
Welche gewerblichen Shootings biete ich an?
Ich fotografiere unter anderem:
• Businessportraits
• Personal Branding
• Mitarbeiterportraits
• Team und Gruppenaufnahmen
• Unternehmensbilder
• Recruiting und Marketingmotive
• größere Corporate Projekte
Die Bilder können passend für Website, LinkedIn, Recruiting, Marketing und Unternehmenskommunikation geplant werden.
Können mehrere Mitarbeitende fotografiert werden?
Ja. Für kleine Teams bis zu fünf Personen gibt es ein festes Paket. Ab sechs Personen wird der Projektumfang individuell geplant und kalkuliert.
Pro Person werden in der Regel etwa 10 bis 15 Minuten eingeplant. Bei größeren Teams kann das Shooting auf mehrere Tage verteilt werden.
Wie läuft ein Teamshooting ab?
Vorab stimmen wir Bildsprache, Einsatzbereiche, Anzahl der Personen, Gruppenaufnahmen und organisatorischen Ablauf ab.
Vor Ort führe ich alle Beteiligten klar und effizient durch das Shooting. Ziel ist ein einheitliches Ergebnis bei möglichst geringem organisatorischen Aufwand für Ihr Unternehmen.
Sind bei Businessshootings alle gelungenen Bilder enthalten?
Ja. Auch bei den gewerblichen Paketen sind alle gelungenen Bilder professionell bearbeitet enthalten.
Ein nachträglicher Bildernachkauf oder ein zusätzlicher Auswahlprozess ist nicht erforderlich.
Sind gewerbliche Nutzungsrechte enthalten?
Ja. Gewerbliche Nutzungsrechte sind in den Businesspaketen enthalten.
Der konkrete Einsatzbereich wird im Angebot klar dokumentiert. Dadurch ist transparent geregelt, wofür die Bilder genutzt werden dürfen.
Können Agenturen oder externe Dienstleister die Bilder verwenden?
Das ist möglich, sofern die entsprechende Nutzung im Angebot berücksichtigt wurde.
Soll eine Werbeagentur, Webagentur oder ein anderer externer Dienstleister die Bilder im Auftrag Ihres Unternehmens verwenden, teilen Sie mir dies bitte vorab mit. Die Regelung wird anschließend eindeutig im Angebot festgehalten.
Sind mehrere Standorte möglich?
Ja. Bei größeren Corporate Projekten können mehrere Standorte oder Aufnahmebereiche eingeplant werden.
Aufwand, Zeitrahmen, Fahrtkosten und mögliche Übernachtungen werden vorab transparent kalkuliert.
Können später weitere Mitarbeitende im gleichen Stil fotografiert werden?
Grundsätzlich ja. Folgeaufnahmen können passend zur bestehenden Bildsprache geplant werden.
Damit die Ergebnisse möglichst einheitlich bleiben, werden Location, Licht, Bildausschnitt, Hintergrund und Bearbeitung an den bisherigen Aufnahmen orientiert.
Erhalte ich eine Rechnung?
Ja. Sie erhalten eine ordnungsgemäße Rechnung.
Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Bereit für professionelle Bilder?
Schreiben Sie mir kurz, worum es geht. Ich melde mich persönlich bei Ihnen zurück.
Für Privatkunden
Wo finden die Shootings statt?
Ich arbeite mobil in Winsen (Luhe), Lüneburg, Hamburg und Umgebung. Das Shooting findet an einer passenden Outdoor Location, bei Ihnen vor Ort oder an einem gemeinsam abgestimmten Ort statt.
Die Location wird auf das gewünschte Shooting, die Bildwirkung und die örtlichen Möglichkeiten abgestimmt.
Welche privaten Shootings biete ich an?
Ich fotografiere unter anderem:
• Einzelportraits
• Paare
• Hunde
• Fahrzeuge und Motorräder
• besondere private Projekte
Für umfangreichere Ideen mit mehreren Personen, Fahrzeugen oder Locations erstelle ich ein individuelles Angebot.
Ich habe noch nie ein Fotoshooting gemacht. Ist das problematisch?
Nein. Viele meiner Kundinnen und Kunden stehen zum ersten Mal professionell vor der Kamera.
Ich führe Sie ruhig und verständlich durch das Shooting und unterstütze Sie bei Haltung, Ausdruck und Posen. Vorerfahrung ist nicht notwendig.
Wie läuft ein privates Shooting ab?
Vor dem Shooting stimmen wir kurz ab, welche Bilder entstehen sollen, welche Stimmung gewünscht ist und welche Location dazu passt.
Während des Shootings erhalten Sie eine klare und ruhige Anleitung. Anschließend übernehme ich die Auswahl und professionelle Bearbeitung aller gelungenen Bilder.
Wie lange dauert ein privates Shooting?
Die Dauer richtet sich nach dem gebuchten Paket:
Private Session: circa 60 Minuten
Signature Session: circa 90 Minuten
Individuelles Projekt: abhängig vom vereinbarten Umfang
Der zeitliche Rahmen und alle enthaltenen Leistungen stehen vor der Buchung fest.
Kann ich mehrere Outfits mitbringen?
Ja. Outfitwechsel sind abhängig vom gebuchten Paket möglich.
In der Signature Session sind mehrere Outfits und Motive ausdrücklich vorgesehen. Für Outdoor Shootings kann ein mobiles Umkleidezelt genutzt werden.
Muss ich meine Bilder nach dem Shooting auswählen?
Nein. In allen regulären Paketen sind bereits alle gelungenen Bilder enthalten.
Ich übernehme die professionelle Auswahl und entferne beispielsweise Testaufnahmen, geschlossene Augen, technische Fehlaufnahmen und nahezu identische Serienbilder. Dadurch entsteht kein zusätzlicher Auswahlprozess und kein späterer Bildernachkauf.
Was bedeutet „alle gelungenen Bilder“?
Sie erhalten alle Aufnahmen, die technisch, gestalterisch und ausdrucksstark gelungen sind und meinen Qualitätsanspruch erfüllen.
Die genaue Bildanzahl kann je nach Shooting, Motiv, Bewegung, Personenanzahl und Ablauf variieren. Eine künstliche Begrenzung auf eine bestimmte Anzahl gibt es nicht.
Wie werden die Bilder bearbeitet?
Alle gelungenen Bilder erhalten eine professionelle Bildbearbeitung mit Anpassungen von Farbe, Helligkeit, Kontrast, Bildausschnitt und Gesamtwirkung.
Eine dezente Retusche erfolgt dort, wo sie für ein natürliches und hochwertiges Ergebnis sinnvoll ist. Besondere oder aufwendige Retuschen werden bei Bedarf vorab abgestimmt.
Wann werden die Bilder bereitgestellt?
Die professionell bearbeiteten Bilder erhalten Sie in der Regel innerhalb von 7 bis 14 Werktagen nach dem Shooting.
Die Bereitstellung erfolgt digital in hoher Auflösung. Sollte eine besonders schnelle Lieferung benötigt werden, wird vorab geprüft, ob dies zeitlich möglich ist.
Darf ich meine Bilder auf Instagram oder Facebook veröffentlichen?
Ja. Im Rahmen der privaten Nutzungsrechte dürfen Sie die Bilder privat nutzen und auf Ihren persönlichen Social Media Profilen veröffentlichen.
Eine Nutzung für Werbung, ein Unternehmen, bezahlte Kooperationen, geschäftliche Profile oder andere gewerbliche Zwecke ist nicht durch die privaten Nutzungsrechte abgedeckt.
Kann ich die Bilder später gewerblich nutzen?
Eine gewerbliche Nutzung ist nach vorheriger Vereinbarung möglich.
Die benötigten Nutzungsrechte werden direkt und transparent im individuellen Angebot berücksichtigt.
Noch eine offene Frage?
Schreiben Sie mir kurz, worum es geht. Ich melde mich persönlich und verständlich bei Ihnen zurück.